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城市地摊经济管理问题与大数据技术的运用

时间:2021-09-10作者:宋玉阳
本文导读:这是一篇关于城市地摊经济管理问题与大数据技术的运用的文章,大数据在城市地摊经济中的应用,对地摊从业者来说,能够及时获取顾客需求、交易明细、物流配送等信息,为经营决策者提供支持。对政府管理者来说,通过大数据平台获取城市地摊经济的位置、交通、经营内容、交易状况与

  摘    要: 伴随着新技术的应用,城市地摊经济在发展过程中呈现出各种新特征,同时也带来挤占公共空间资源,扰乱市场秩序,损害消费者权益等亟待解决的管理问题。为了有效地解决这些问题,文章探索将大数据应用到城市地摊经济管理中,提出通过构建大数据管理服务平台来解决各项实际问题,进一步利用大数据加速城市地摊经济产业链耦合,最后打造大数据城市地摊经济良性生态圈,通过采用大数据实现城市地摊经济的科学管理,促进高效健康发展。

  关键词 :     大数据;地摊经济;平台架构;实施路径;应用研究;

  Abstract: With the application of new technologies, the urban stall economy has shown various new features in the development process, and at the same time it has brought about management problems that need to be solved urgently, such as squeezing public space resources, disrupting market order, and damaging consumers' rights and interests. In order to effectively solve these problems, the article explores the application of big data to the economic management of urban stalls, proposes to build a big data management service platform to solve various practical problems, and further uses big data to accelerate the coupling of the urban stall economic industry chain, and finally build a large The benign ecosystem of the data city stall economy, through the use of big data to realize the scientific management of the city stall economy, and promote efficient and healthy development.

  Keyword: big data; stall economy; platform architecture; implementation path; application research;

  2020年1月,我国突发新冠肺炎疫情,这一重大突发公共卫生事件对中国经济产生剧烈冲击,一季度我国的GDP同比下降6.8%,经济增长放缓将导致一些地区和行业的企业面临倒闭破产,进而会导致失业人口增加,引发社会动荡。为了保民生促就业,全国两会提及了城市地摊经济的重要性,国务院发布相关城市地摊经济的文件。可见,城市地摊经济正以其特有的作用,成为推动经济发展的重要力量。

  一、城市地摊经济概念与新特征分析

  地摊经营是城市景观中经常遇见的现象。随着移动互联网、自媒体与5G技术的发展与应用,城市地摊经济出现了一些新的特征。

  (一)参与人员多样化

  从城市地摊经济的社会调查来看,以前地摊经营者主要是年龄段在20到60岁之间,以在校大学生、老年人与兼职白领为主。现在城市地摊经济被认为是一种全新零售模式,具有不同行业背景、专业知识与经营目标的年轻人成为地摊经营者,这些人员加入城市地摊经济之中,丰富了经营人员类型。同时,受众群体呈扩大化现象。在城市地摊经济采用网络化营销手段后,城市地摊经济的销售边界与购买者区域界限将会被打破,全国各地的客户,都能够通过自媒体与电子商务平台了解产品,购买该地摊产品。

  (二)营销途径网络化

  城市地摊经济是一种全新的互联网经济,新型的经济形式需要不同销售业态模式,随着移动互联技术的迅速发展,出现了各种新形式的地摊经济营销模式,主要是地摊与互联网自媒体组合营销,具体表现为“地摊+直播”“地摊+短视频”等形式。通过这些形式提升地摊产品的线上与线下销售量。同时,随着电子商务的发展,国内主要电子商务公司也纷纷加入城市地摊经济,提出地摊经济扶持计划,帮助商家快速搭建线上门店,拓宽城市地摊经济营销渠道。同时,经营内容数据化。借助网络化营销与电子货币交易等形式,城市地摊经济的任何销售记录都能够被记录与追踪,每一件产品的每一次交易信息都能够清晰展示,整个经营过程实现了数据化管理。
 

城市地摊经济管理问题与大数据技术的运用
 

  二、城市地摊经济主要管理问题

  城市地摊经济作为一种全新的互联网经济模式,已经起到刺激居民消费和恢复经济的作用。目前国内已有27个城市明确鼓励发展地摊经济,但是城市地摊经济在发展过程中存在以下主要问题:

  (一)挤占城市公共空间资源,容易造成环境污染

  为了获取顾客流量,从事城市地摊经济的经营者通常选择人流相对集中的公共区域。这些区域主要在交通网络连接点、商业繁华地段与文化娱乐场所附近,加大了交通拥堵。同时,城市地摊经济通常没有稳定的合法经营场所,长期占据城市公共空间资源,压缩居民生活空间,引发生活矛盾。在地摊经营过程中也会给环境造成污染,各种垃圾随处丢弃,影响城市的整洁和美观。

  (二)拥有自由的产品定价权,扰乱市场秩序

  城市地摊经济与商场、店铺相比,经营的成本和风险更小,经营者拥有较强的自主定价权,利润也会更有保障。在市场管控不严的区域,城市地摊经济会迅速发展起来,由于经营人员时间自由,他们的经营时长与经营产品范围更广,难以避免与附近的商场以及个体商户发生经营冲突。最终,由于产品成本与价格较低,抢占了周边实体店经营者的市场,造成实体店经营困难。同时,产品质量难以保证,损害消费者权益。城市地摊经济中售卖的物品有不少是假冒伪劣商品,由于地摊的流动性大,地摊经营者对产品质量不能保证,为了追求利益可能选择欺骗销售。

  (三)虚实结合经营模式,市场监管难度大

  因为利用网络就能够搜索到附近的地摊产品,网上下单后规定时间内便可以送货上门,这种形式的城市地摊经营模式,让地摊的辐射能力更强,会进一步增加监管难度。在商品销售方面,小摊贩还盲目选择销售产品,库存缺乏信息化监管。在国家放宽城市地摊经济后,很多人盲目加入城市地摊经济中,在货物采购、质量控制与售后服务等方面缺乏统一的规划与设计,导致批量采购后,难以销售,产品库存积压严重。

  三、大数据在城市地摊经济管理中的应用

  大数据(Big Data)指需要采用分布式计算架构,采集各种数据。这些数据可能来自社交平台、电子商务网站、顾客访问纪录等。现在大数据已经广泛应用于电子商务、市政管理、交通运输、生物医疗等各领域,随着城市地摊经济的进一步发展,为了推行高效集约化的管理,需要探索将大数据应用到城市地摊经济的管理过程中。

  (一)构建城市地摊经济大数据服务平台

  该平台是实现城市地摊经济管理的基础,面对城市地摊经济在发展过程中存在的主要问题,为了提升管理效率,实现规范化与精准化管理,必须构建专门的大数据服务平台。该平台将由政府主导、电子商务平台与大数据服务提供商合作完成,具体平台架构如图1所示。

  本次构建的城市地摊经济大数据平台主要包括资源要素、数据采集源、数据采集内容、数据整合与数据分析5个层级。L1资源要素层级主要是指所有提供资源的参与方,整个平台将由政府主导,电子商务平台公司与大数据服务商联合开发,主要使用方为地方政府与城市地摊经营者。L2平台数据采集源层级主要是利用网络终端设备、物联网监控设备与各政府部门的数据库,通过它们为大数据平台提供源数据采集通道。L3大数据平台采集内容层级主要是利用各种采集设备收集城市地摊经营店铺的浏览量、购买量、地区人流量和市政管理登记的各项数据。L4整合数据层级是通过大数据分析技术与算法将收集到的海量数据进行整合,能够获取到的信息内容包括优势地摊与销售产品,交通状况与顾客流量,经营者位置与销售产品,产品质量与消费者权益等。L5分析数据层主要提供城市地摊经济的决策支持,能够实现经营类型,收支状况与政府政策等各类信息查询,为参与者提供决策支持。完成城市地摊经济大数据平台架构设计与开发后,需要将该平台在城市地摊从业者中进行推广使用,通过五位一体的大数据平台实现城市地摊经济的各项数据收集、整合、分析与展示。整合各环节信息资源,解决监督管理问题。利用大数据平台收集城市地摊经济的各环节信息,追踪地摊经营者地理位置,根据密集程度分析,实现划区统一管理,解决随意挤占公共空间问题。实时监控经营过程,记录交易环节的产品、价格与消费者数据,起到优化产品定价与维护消费者权益的作用。

  图1 城市地摊经济大数据平台架构图
图1 城市地摊经济大数据平台架构图

  (二)利用大数据加速城市地摊经济产业链耦合,打造大数据城市地摊经济良性生态圈

  城市地摊经济属于具有新型特征的产业经济,该产业经济拥有自己的产业链,产业链前端为批发商与电子商务平台,产业链后端为终端消费者。产业链前后端类型多样,借助大数据能够监控城市地摊经济的全产业链运行状况,将地摊产品的采购、运输、销售整合到大数据平台进行监控。做到因需销售、减少各环节库存,实现产品、产业与城市地摊经济的耦合,提升城市地摊经济的产业链弹性。同时,通过构建城市地摊经济大数据平台实现片区数据收集与整理,进一步融合地区地摊经济数据,构建全产业链的运行数据,对全产业链的实物、资金与信息数据进行追踪处理,为定制化的产品与服务提供决策支持。还可以利用大数据平台监控地摊数量、活动轨迹、产品类型、质量状况。对地摊划区管理后,能够有效引导地摊流向与流量。进一步利用大数据进行分类管理。能够让市民与游客感受地方的特殊风味,通过大数据与新媒体技术打造具有特色文化元素的城市片区地摊文化,起到丰富城市文化内容作用。最终,通过大数据形成代表不同文化属性的地区城市地摊经济生态圈。

  四、结论

  在全国新冠肺炎疫情防控成为常态化工作后,城市地摊经济成为保民生促就业的有效途径之一。为了实现规范化运作,文章探讨了大数据在管理中的应用,通过构建大数据平台来采集各环节的信息,为参与各方提供数据决策支持。大数据在城市地摊经济中的应用,对地摊从业者来说,能够及时获取顾客需求、交易明细、物流配送等信息,为经营决策者提供支持。对政府管理者来说,通过大数据平台获取城市地摊经济的位置、交通、经营内容、交易状况与消费者投诉等信息,为政府的科学决策管理提供指导意见,也丰富了大数据在市政管理中的应用。因此大数据在城市地摊经济管理中的应用,将起到促进城市地摊经济规范化发展与提升政府管理效率的双重作用。

  参考文献

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