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社会诚信文化构建相关内容综述

时间:2018-02-11 11:37作者:学位论文网
本文导读:这是一篇关于社会诚信文化构建相关内容综述的文章,摘 要:当前,社会诚信文化建设在取得成效的同时,也存在着冷热不均、主体不明、偏重形式缺乏实效的问题。其原因是整个社会失信
  
  摘 要:当前,社会诚信文化建设在取得成效的同时,也存在着冷热不均、主体不明、偏重形式缺乏实效的问题。其原因是整个社会失信代价过小,政务诚信和商务诚信建设力度不够,其中,政务人员的诚信对社会风气有着根源性影响。加强社会诚信文化建设,需要全面准确理解社会诚信文化建设的要义,有针对性地开展诚信文化宣传教育,发挥政府在诚信文化建设中的积极作用。
 
  关键词:社会诚信;文化建设;问题;原因;对策。
 
  当前,公众拥有相对较好的社会诚信。具体表现在:能够认同诚信的价值,认可诚信是做人的重要的品质,同时,对不诚信的行为有正确的伦理批判态度,也能够积极支持国家诚信文化建设,公众之间存在基本的诚信关系,只是不同对象的信任度不同,呈现出费孝通在《乡土中国》中论及的“差序格局”。这说明传统文化尚未消失,出现由熟到生递减趋势(亲疏关系)。但与此同时,公众的信任度也表现出某些现代性的因素,只是尚不足以冲击原有的传统优势。另外,公众对其他机构(政府、高校、医院、民间组织)的信任感值得期待,部分以前被破坏的信任关系也在逐步修复。但不可否认,文化建设还存在一系列的问题,失信原因除了社会风气以外,还有民众自身、政府以及商家的因素。
 
  一、社会诚信文化建设领域存在的问题
 
  中国有着数千年熟人社会的传统,在熟人圈中天然的信任关系在当今社会依然依稀可见,这为现代社会的诚信打下了良好的基础。但是现代化进程打破了原来的传统伦理秩序,由熟人社会逐步转变为陌生人社会。现实社会生活中,层出不穷的造假失信案例不断地被曝光,冲击着人们的诚信底线。部分职业和特殊人员诚信度,诈骗信息影响范围比较大,对于不诚信行为付出的代价相对不高。社会活动主体诚信观念的缺乏是失信行为广泛存在的主要原因。一是诚信环境差,社会风气不好,对不诚信行为打击力度不够;二是公众对于失信现象的鉴别力及抵制程度有待提高,大众媒体不负责任的宣传以及相关监管制度的缺失。这说明其实在公众当中还存在着对诚信价值认识不足是非不分的问题,很多信任关系还不够深入稳定,需要进一步加强。这一系列的变化使得社会活动中人与人之间的信任关系还处在一个动摇不定的表层状态。
 
  1.社会诚信文化建设冷热不均。社会整体对于诚信文化建设的重要性并没有形成共识。问题的根源就在于失信的社会代价过小,包容失信造成的积累效应,并没有引起公众足够的重视,上热下冷,政府十分重视,而社会公众却反应平淡。国务院相关部门专门制定了相关文件,提倡社会诚信教育以及诚信环境的营造。各方对诚信文化建设的参与反应不一,政府部门和媒体的宣传力度很大,而社会普通民众却积极性不高,使得诚信文化变成了“上热下冷”的单向创建。
 
  2.社会诚信文化建设主体不明。如果说社会诚信的主体是社会公众,那么诚信教育的主体是谁?媒体、政府、学校还是社区?由于公众在日常生活中与商务、政务、司法发生千丝万缕的关系,社会诚信本身的范围难以确定,加上没有特定的领域,可以说是千头万绪很难总括。大部分公众也能够认识到诚信的重要性,但迫于生存压力不得不作出不诚信的行为,这是无奈之举。而对于现实生活中形形色色的骗子,公众有很强的警惕心理,但对如何防骗却缺乏足够的知识储备。这种警惕心理对公众的诚信选择会造成一定的影响。对公众进行诚信教育的主体不明也就造成了诚信教育落实困难。
 
  3.社会诚信文化建设偏重形式缺乏实效。政务诚信走过场重形式之风,在社会诚信文化建设上也有较为突出的表现,仅停留在以诚信文化广场、诚信文化长廊等物质载体的形式建设上,不注重诚信文化入耳、入脑、入心的动态效果,未能将诚信理念准确完整地传达给社会公众。在对公众的诚信教育与引导过程中不能空喊口号,而要落小落细落实。人是社会活动的主体,是否诚信关键在于人。社区开展的诚信教育活动,主流媒体的防骗宣传以及学校的诚信教育活动,没有区分优势群体、弱势群体和强势群体,更没有找准重点地区和教育难点有针对性的开展不同形式和内容的社会诚信教育。所以基本上诚信教育活动都是投入多,收益小,导致公众热情不高。
 
  二、社会诚信文化建设出现问题的原因
 
  政务人员的诚信对社会风气有着直接的根源性影响。社会诚信领域的问题直接影响着社会诚信文化建设的相关内容和结果。
 
  1.失信的社会代价过小,包容失信造成积累效应。人们为什么更愿意对不诚信行为保持沉默甚至包容理解?政治学和大众传播理论中的沉默的螺旋(The Spiral Of Silence)可能有助于解释这个问题。这是由德国着名社会学家伊丽莎白·诺尔·诺依曼教授提出的。该理论基于这样一个假设:社会中的大多数个体会努力避免由于独自持有某种态度和信念而产生的孤立。因为害怕被孤立,人们便不太愿意把自己的观点说出来。因此,占支配地位的的意见将会变得更加强势,另一方意见得到的支持却越来越少。这样,一方表达而另一方沉默的状况便开始了一个螺旋过程,该过程不断地把一种意见确立为主要意见。在这个过程中,如果大众媒介参与,螺旋往往会形成得更快,也更加明显。现今社会并没有形成对不诚信行为严惩的机制,不诚信在中国付出的代价太小,社会对于不诚信行为包容度过大,也没有形成惩罚不诚信者的氛围,沉默的螺旋越来越强大。这也是为什么公众认为社会上出现不诚信现象的主要原因是社会风气不好,以及对不诚信行为打击力度不够。
 
  2.政务诚信是社会诚信问题的根源。为什么公众选出的最不信任的职业人员是政府人员?政府人员的不诚信与社会风气之间有没有必然的联系?作为政府“形象代言人”的政府人员即公务员,掌握着大量的公共资源和公共权力,其诚信状况对社会公众具有强大的引领和示范作用。社会诚信的关键在于政务诚信,政务诚信体现于公务员诚信。公众认同是政府的权力基础,而政务诚信缺失,必然使政府与社会公众之间产生巨大的的隔阂。社会诚信度下降与一些地方政务诚信缺失密切相关。地方政府政务诚信缺失,是当地社会价值取向倾斜、是非标准混淆、社会诚信度下降的主要原因之一。在一个诚信制度不完善、政府及公众人物正面形象欠佳的社会环境下,失信现象会很容易迅速蔓延。因此,在执政过程中是否廉洁、高效、规范就成为社会诚信能否提升的关键性因素。
 
 
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