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某企业无基材导热胶涂布产品质量改进分析

时间:2020-11-17 16:10作者:王德万
本文导读:这是一篇关于某企业无基材导热胶涂布产品质量改进分析的文章,涂布类新材料是国民经济的重要基础,具有技术要求高、附加值高、国民经济配套性高等特点,是支撑我国向重点关键领域突破的关键,也是功能性材料行业转型升级的重要方向。

  摘  要
  
  H 公司涂布产品质量提升研究

  
  质量是企业赖以生存和发展的生命线、是企业的核心竞争力、是企业不断发展的战略因素。良好的质量管理不仅能提高产品质量,降本增效,增强客户体验和顾客满意度,还能造福社会。H 公司目前生产的涂布产品有导热材料、隔热材料、散热材料等,主要应用于电子产品与新能源行业。虽然公司订单每年都以100%的速度在增长,但产品却有很高的不良率,企业为此正在付出着高昂的资金与时间成本,已经严重影响到 H 公司的持续和高速发展。



某企业无基材导热胶涂布产品质量改进分析
 

  
  本文以 H 公司的无基材导热胶涂布产品为研究对象,首先在阐述质量管理和质量改进的定义的基础上,明确本文采用的基于 ISO9001 质量管理体系的质量改进方法,为 H 公司涂布产品质量提升研究夯实了理论基础;其次通过对 H 公司无基材导热胶涂布产品的质量现状进行了调查和解析,发现可能会影响 H 公司涂布产品质量的四个大的问题点:环境问题、人员问题、来料问题、设备问题;再运用访谈法和直接观察法等方式对低良率问题进行调查,使用鱼骨图、归因法、5WHY法、头脑风暴法对影响产品良率的褶皱、胶皮印痕、厚度不均、线条、白点、赃物等问题的原因进行了深入分析和汇总;然后以标杆法设立的改善目标为基础,针对这些低良率问题的原因,设计了相应的质量提升方案;最后对改善前后的数据进行对比和评价,证明该方案可行且有效。
  
  综上所述,本论文提出的质量提升方案,不仅对 H 公司无基材导热胶涂布产品的质量提升有一定的指导意义,其在品质管理中运用到的思路也对改善 H 公司涂布产品的不良率有很强的指导意义,同时也给类似企业带来思考和借鉴。
  
  关键词: 涂布产品,无基材导热胶,鱼骨图,标杆法,TPM,质量提升。
  

  Abstract
  
  Research on quality improvement of coating products of H Company

  
  Enterprises  rely  on  quality  to  survive  and  develop,  and  with  assured  quality, enterprises can become more competitive and develop on a constant basis. Excellentquality management can not only improve product quality, decrease cost, and increase efficiency  as  well  as  customer  experience  and  satisfaction,  but  also  benefit  society. The  coating  products  currently  produced  by  H  Company  include  thermal  conductive materials,  thermal  insulating  materials,  and  thermal  dissipation  materials,  and  areevaluated to prove that the plan is feasible and effective. In conclusion, the quality improvement plan set forth in the paper can not only provide guidance for H Company to improve the quality of non-substrate thermal adhesive coating products, but also improve the reject ratio of its coating products based on the thoughts applied in quality management, and can be used as references for similar enterprises. Key words: Coating products, Thermal conductive adhesive without base material ,Fishbone diagram, Benchmarking, TPM,Quality improvement mainly  applied  in  electronic  products  and  the  new  energy  industry.  Although  a constant  increase  has  been  observed  in  the  annual  order,  the  reject  ratio  of  products remains  high.  H  Company  is  now  spending  expensive  funds  and  time  costs  in  this regard, severely impacting its constant and high-speed development.
  
  By regarding non-substrate thermal adhesive coating products of H Company as the research object, this paper firstly elaborates the definition of quality managementand quality improvement and then defines the quality improvement method is adopted based  on  ISO9001  Quality  Management  System,  to  provide  a  solid  theoreticalfoundation for the study on improving the quality of coating products in H Company. Secondly, four key problems that may influence the quality of coating products in H Company  are  discovered  by  investigating  and  analyzing  the  current  quality  status  of its  non-substrate  thermal  adhesive  coating  products,  i.e.,  the  problems  in  the environment,  personnel,  incoming  materials,  and  equipment.  Interview  method  and the  method  of  direct  observation,  etc.  are  adopted  to  investigate  the  low  reject  rate, while  reasons  causing  wrinkles,  rubber  marks,  uneven  thickness,  lines,  white  spots, and dirt that will influence the yield of products are further analyzed and summarized by  adopting  fishbone  diagram,  attribution  method,  5WHY  method,  and  brainstorm method,  and  then  corresponding  quality  improvement  plan  is  designed  based  on  the improvement objective set by benchmarking method, in respect of reasons causing the low  yield.  Finally,  the  data  before  and  after  the  improvement  are  compared  and evaluated to prove that the plan is feasible and effective.
  
  In conclusion, the quality improvement plan set forth in the paper can not only provide guidance for H Company to improve the quality of non-substrate thermal adhesive coating products, but also improve the reject ratio of its coating products based on the thoughts applied in quality management, and can be used as references for similar enterprises.
  
  Key words:    Coating products, Thermal conductive adhesive without base material ,Fishbone diagram, Benchmarking, TPM,Quality improvement 。
  

  第 1 章   绪论
 

  
  1.1、 研究背景和意义 。
  
  1.1.1、 研究背景 。

  
  我国现阶段已是制造业大国,各行各业正处于转型升级的关键时期,但是很多领域都离不开特殊功能材料的支撑。实施制造强国战略,推动制造业转型升级,必须夯实新材料产业这一重要基石。涂布类新材料是国民经济的重要基础,具有技术要求高、附加值高、国民经济配套性高等特点,是支撑我国向重点关键领域突破的关键,也是功能性材料行业转型升级的重要方向。
  
  自十八世纪六十年代工业革命爆发以来,涂布产品就在工业生产中占据着重要的地位,涂布产品最初只局限于单纯性胶带工业、纸工业和包装工业的产品上,涂布使用的基材也仅仅是纸张和塑料薄膜等。但随着技术的不断进步,经济的持续发展,人民生活水平的不断提高,大家对产品的功能需求日益严苛,对产品功能的集成化要求也越来越高。很多种材料本身的功能和特性已经不能满足市场的要求,为此便在原有的基材上涂上一层或几层具有需求特性的材料或者浆料。这些涂布材料产品已从早前的单纯性胶带工业、纸工业、包装工业的产品,发展至现在的能源行业(锂电池、太阳能电池、氢燃料电池等等),电子行业、热学行业、军用行业、医疗行业等等。
  
  随着科技的进步,若没有高科技设备所必需求的材料,那么一切都为空想,如:军用隐形战机所需要的隐形纳米涂层,飞机发动机所需要的碳纤维材料等。
  
  新材料的发展已经直接关系到我国战略新兴产业的发展,关系到我国经济能否快速高质量的发展。国务院在2016年年底,专门成立国家新材料产业发展领导小组和国家新材料产业发展专家咨询委员会,工信部承担领导小组办公室职能。工信部原材料工业司副司长潘爱华表示:“新材料产业是制造强国的基础,是高新技术产业发展的基石和先导[1]。”近年来,我国新材料产业规模不断扩大,在3D打印材料、先进基膜材料、石墨烯、涂层材料、纳米材料等前沿领域也取得了革命性进展与较高的技术成果。
  
  然而,我国新材料产业发展总体仍然处于上升的劣势,一些特殊材料还是会被国外给‘卡脖子’,这很不匹配作为世界第一生产原材料的工业大国的地位,也不能很好的支撑着我国工业体系。没有质量过硬、性能高超的材料,很多设计或者想法都会失去意义,关键材料不突破,先进制造就是水中月、镜中花。
  
  一种新的材料从前期研发到最后的投入使用,是个漫长的过程,有些特殊材料的研发可能需要一代人甚至几代人共同努力才会成功。由于我国很多材料方面投入研发相对于发达国家相对晚一些,而且投入规模也没有发达国家大,使得新型材料发展缓慢,已经严重影响到我国重大工程项目、重要设备的进展[2]。
  
  随着国际形势越来越复杂以及美国对中国的材料封锁,必须要把新材料工作提前,要加快、加大投入化工和芯片等新材料产业发展。整个行业要有坚定的信心,鼓励企业技术创新,加强科研成果转化,加大中试支持,提高国有研究院所的成果转化效率。加大对创新和知识产权的保护,设定新材料行业标准,为整个新材料的行业创造良好的环境。要加快化工新材料产业布局,以关键高精尖的新材料为突破口,着力构建以企业创新为主体,让企业与高校研究所等机构共同研发,使新材料行业更健康、更快速、高质量的发展。
  
  1.1.2、 研究意义 。
  
  作为一家江苏省重点产学研孵化项目,创新新材料国家高新技术企业,H公司顺应时代的发展,以纳米散热、纳米绝缘隔热、高效率导热、耐高温材料、涂布类产品为基础,形成散热、导热、隔热材料研发中心,为客户提供热学的综合解决方案。虽然涂布行业在中国已经发展40年,但真正发展是在近10年,由于技术积累太少,设计出来的设备不成熟、工艺流程不够流畅,高不良率一直困扰着国内涂布企业的发展。在功能性涂布产品的开发和生产的过程中,常常出现各种缺陷问题,导致产品不良率偏高。高不良率问题一直困扰着H公司。所以,涂布产品的高良率是H公司发展进程中的关键指标。
  
  本文通过对 H 公司产生无基材导热胶的良率进行调研、资料和数据收集、分析、优化,提出改进实施方案和评价。最终达到提升H公司涂布产品良率的目的,以增强产品竞争力,为公司的蓬勃发展提供助力。
  

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  1.2、国内 外研究现状
  1.2.1、国外研究现状
  1.2.2、国内研究的现状
  1.3、论文的框架结构
  
  第2章  理论基础.
  
  2.1.1、质量管理的定义
  2.1.2、 质量改进的定义
  2.2、论文采用的理论与方法.
  2.2.1、基于IS09001质量体系理论
  2.2.2、论文采用的质量改进方法.
  
  第3章  H公司无基材导热胶涂布产品质量现状分析.
  
  3.1、H公司及其行业介绍.
  3.1.1、H公司行业的介绍.
  3.1.2、 H公司的概述.
  3.2、无基材导热胶涂布产品介绍及质量现状.
  3.2.1、 无基材导热胶涂布产品介绍
  3.2.2、无基材导热胶涂布产品质量现状.
  3.3、H公司影响涂布产品质量问题的现状.
  3.3.1、环境问题
  3.3.2、人员问题
  3.3.3、来料问题.
  3.3.4、设备问题.
  3.4、本章小结.
  
  第4章  无基材导热胶涂布产品不良原因调查与分析.
  
  4.1、调查方法与调查对象.
  4.2、调查方案的设计与实施
  4.2.1、厚度不均原因分析
  4.2.2、褶皱原因分析
  4.2.3、白点及线条原因分析
  4.2.4、胶皮印痕原因分析
  4.2.5、脏物原因分析
  4.3、本章小结.
  
  第5章  无基材导热胶涂布产品质量提升策略研究.
  
  5.1、设立质量改善目.标.
  5.2.1、环境方面改善.
  5.2.3、 来料方面改善.
  5.2.4、 设备方面改善
  5.3、本章小结.
  
  第6章  质量改善后效果评.
  
  6.1、改善效果的前后对比
  6.1.1、 良率的变化
  6.1.2、涂布人员离职率的变化.
  6.1.3、 设备异常次数的变化.
  6.1.4、其他方面改善
  6.2、改善中的难点及下一.步改善措施.

  第 7 章   总 结

  本文以 H 公司无基材导热胶涂布产品的良率提升作为研究对象。在良率提升的过程中,以公司实际生产数据,以及其他方面数据作出图表,运用统计学处理数据,对整个过程的产品质量提升起到了重要的作用。本文还运用柏拉图对相关不良数据进行整理和层别,同时使用鱼骨图、5Why 等方法来分析问题,然后找出影响良率的主要因素,提出对应的改善策略。如:对设备的改进,尽最大可能用仪器设备来代替人工监控与操作,以减少人工操作对提高良品率的不良影响;在对人员的培训及激励措施,改善作业环境等措施降低离职率等;再通过预防、控制、处理,以及等级考核来增加改善效果;最终在实施改善措施后,效果验证了措施有效可行。通过质量改善对策的实施,有效解决了很多的问题点,并且提升了 H 公司无基材导热胶涂布产品的良率。

  目前很多高技术涂布行业的现状一直处于高不良率的处境,这不仅仅花费巨大资金,而且浪费社会资源。那么对于处于涂布高新技术行业,想要保持高良率涂布产品,就必须将质量改善的相关理念严格贯彻与执行下去,其中改善措施可以进行行业共享。

  这样实现良率提升的经验对于公司内部其他涂布产品和其他公司都是非常具有参考意义和应用价值的,希望对促进行业内的良品率突破起到借鉴作用。

  参考文献.