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美资企业员工激励体制影响因素与优化措施

时间:2019-11-28 09:07作者:蔡萍
本文导读:这是一篇关于美资企业员工激励体制影响因素与优化措施的文章,企业良好的员工激励机制有利于吸引优秀人才,有利于建立竞争机制和良好的工作环境,有利于企业留住人才,实现员工和企业共同成长。
  摘要
  
  企业人力资源管理的关键是员工激励,企业良好的员工激励机制可以调动员工的热情和积极性,使企业迸发活力,从而实现企业利益的最大化。企业良好的员工激励机制有利于吸引优秀人才,有利于建立竞争机制和良好的工作环境,有利于企业留住人才,实现员工和企业共同成长。根据 2018 年美资公司 A 企业的企业文化的调查结果,存在企业员工满意度,敬业度低的员工激励机制问题。因此本文以美资公司 A 企业员工为研究对象,研究美资公司 A 企业员工激励机制问题,具有一定的现实研究意义。
  
  本文通过对美资公司 A 企业概况和员工特征的初步探析,分析了美资公司 A 企业员工激励机制存在问题的现状。美资公司 A 企业员工具有以下特征。一是企业外派员工逐年减少,企业员工主要是中国员工,目前外派员工占员工总人数的比例稳定且任职在重要技术和管理岗位;二是企业员工以 80 后,90 后男性员工为主,年龄偏向青年化。这群人接触的信息比较广,兴趣爱好也很广泛,他们不仅不安心于只从事程序化的简单重复工作,而且也不满足于仅仅被一定的物质条件所束缚,他们更偏好在各自负责的领域独立大胆地展示自己的才华;三是企业员工受教育的程度属于中等,美资公司 A 企业员工普遍学历中专、高中和大专,生产部门的员工基本上都具有一定的化工相关的生产操作经验,但需要较大地提升其专业水平和能力,以及扎实和熟练的专业技术;四是员工任职时间方面,任职时间为 3 年的员工占大部分,他们已经成为企业的中流砥柱,而且任职时间少于 1 年的员工人数基本持平,保持在 10-15%的水平,说明企业员工是具有一定合理的流动性的;五是从员工离职方面数据看,企业员工队伍已经趋于稳定。

美资企业员工激励体制影响因素与优化措施
  
  本文通过对美资公司 A 企业员工激励机制影响因素做了实证研究,通过个别员工访谈的形式,了解美资公司 A 企业员工主要的激励机制影响因素。根据赫茨伯格双因素理论的内涵,参照其他学者有关双因素理论的研究成果,设计了美资公司 A 企业员工激励问题调查问卷,调查问卷包括了个人成长激励因素,企业条件激励因素,工作任务激励因素,工作气氛激励因素 4 个维度,30 个激励因子。本文研究采用 SPSS21.0 分析统计软件对问卷调查获得的数据结果进行分析,主要分析方法包括有,问卷数据的信度分析、问卷数据的效度分析、问卷数据的描述性统计、问卷数据的因子分析、问卷数据的相关分析、问卷数据的方差分析和问卷数据的回归模型分析。将调查问卷数据进行统计分析得出美资公司 A企业员工 “四维一体” 的激励机制模型。
  
  本文关于美资公司 A 企业员工激励机制的研究结论:工作任务和个人成长显着影响员工激励程度;薪酬福利,社会地位和工作保障显着影响工作任务激励;职位晋升,决策参与和工作认可显着影响个人成长激励;领导关心和个人生活显着影响工作氛围激励;工作条件,规章制度和领导素质显着影响企业条件激励。
  
  本文依据美资公司 A 企业员工激励机制的研究结论提出了优化企业员工工作任务激励机制、注重企业员工个人成长激励机制建设、加强工作气氛激励机制建设、完善企业员工企业条件激励机制的企业员工激励机制的对策与建议。
  
  本文的研究局限性和未来研究启示。首先,美资公司 A 企业员工是本论文的研究对象,企业行业的选取是比较有限的,真实的激励现状与本论文激励机制的影响因素的分析统计结果存在一定偏差性,这启示我们对全国范围内的不同行业的在华美国企业员工激励机制进行研究是未来的一个研究方向。这对更加全面研究企业员工激励机制有一定意义。另外,由于美资公司 A 企业的美国高层管理者数量少,为了避免所研究问题的复杂化本论文没有将他们列为员工调查问卷选取对象,这对本论文的研究结果有一定的影响。这给我们的启示是,未来研究方向可以将美国高层管理者考虑为问卷调查选取对象来研究企业员工的激励机制。这对跨文化企业员工激励机制的研究有一定意义。
  
  关键字:   企业员工激励;激励机制;激励机制模型.
  
  ABSTRACT
  
  The important part of enterprise human resource management is employee incentive. A good employee incentive mechanism can inspire enthusiasm of employees, make the enterprise burst into vitality, to maximize the interests of enterprises. A good employees’ incentive mechanism is conducive to attracting talent people, establishing a good working environment for competitive mechanism, retaining talent people and realizing the growth of employees and enterprisestogether. According to the Company culture survey results of American-funded Company A in 2018, there are some concerns of employee satisfaction and low engagement in employee incentive mechanism. Therefore, this paper takes the employees of American Company A as the research objective and studies the incentive mechanism of employees in American-funded CompanyA. The study is significant meaningful forAmerican-funded CompanyA.
  
  Through the preliminary analysis of the Company general situation and employees’situation of American-funded Company A, this paper specifically analyses the current problems existing in the employees’ incentive mechanism of American-funded Company A. The employees of American company A have the following employees’ characteristics. Firstly, the number of expat in the company is decreasing year by year, and most employees are Chinese employees. At present, the proportion of expat in the total number of employees is stable and they are in important technical and management positions. Secondly, most employees in the company are male employees who are born from 1980 to 2000, and their age is younger. This group of people have a wide range of information and hobbies. They are not only not anxious to engagement in simple repetitive work, but also not satisfied with being bound by certain material conditions. They prefer to show their talents independently and boldly in their respective fields of responsibility. Thirdly, the level of education of employees in the company A belongs to the medium education level. Most of them are secondary technical school, high school and junior college education, the employees of production department basically have some chemical related production and operation experience, but they need to greatly improve their professional level and capability, as well as solid and skilled professional skills; Fourth, in terms of employees ‘working time, the majority of employees with three years' working time in the company, they have become the mainstay of the company A. The number of employees with 1 and less than 1 year working time in the company A is basically unchanged, keeping at the level of 10-15%,which shows that employees in the company have reasonable mobility. Fifthly, according to thedata of employee turnover, the employee team in the companyAhas tended to be stable.
  
  This paper makes an empirical study on the influencing factors of employee incentive mechanism in American-funded company A. Through interviews with individual employees, we can understand the main influencing factors of employee incentive mechanism in American-funded company A. According to Herzberg's two-factor theory and the other scholars study results on the two-factor theory, a questionnaire is designed as four dimensions employee incentive: personal growth incentive, enterprise condition incentive, work task incentive and work atmosphere incentive, which have 30 influencing factors. This paper uses SPSS21.0 analysis and statistics software to analyze the data obtained from the questionnaire survey. The main analysis methods include reliability analysis of the questionnaire data, valid analysis of the questionnaire data, descriptive statistics of the questionnaire data, factors analysis of the questionnaire data, correlation analysis of the questionnaire data, variance analysis of the questionnaire data and regression analysis of the questionnaire data. By statistical analysis of the questionnaire data, the incentive mechanism model of "four-dimensional " of employees in American-funded CompanyAis obtained.
  
  In this paper, the study conclusion of the incentive mechanism of employees in American-funded company A is as follows: work tasks and personal growth significantly affect the incentive degree of employees; salary and welfare, social status and job security significantly affect the incentive of work tasks; position promotion, decision-making participation and job recognition significantly affect the incentive of personal growth; manager take care and personallife significantly affect the incentive of work atmosphere; working conditions, rules & regulations and leadership quality significantly affect the incentive of enterprise conditions.
  
  Based on the conclusion of the empirical study on employee incentive mechanism of American-funded Company A, this paper puts forward the improvement solutions which are optimize the incentive mechanism of employees' work tasks, pay more attention to employees'personal growth, strengthen the construction of employees’working atmosphere and improve the company conditions.
  
  This paper has the study limitations and implications for our future study. Firstly, the employees of American-funded company A are the research object of this paper. The selection of company industry category is relatively limited. There are some deviations between the real incentive status and the analysis & statistics of the influencing factors of the incentive mechanism in this paper. This enlightens us that it is a future research direction to study theincentive mechanism of American employees in different industries in China. This has certain significance for the more comprehensive study of enterprise staff incentive mechanism. In addition, due to the small number of top foreign managers in the company, to avoid the complexity of the research questions, they are not included in the employee questionnaire in this paper, which has a certain impact on the research results of this paper. It tells us that the future study direction can consider senior foreign managers as the objects of the questionnaire to study the incentive mechanism of employees. It will be of great significant to the study of employee incentive mechanism in cross-cultural companies.
  
  Keywords:    Employee Incentive; Incentive Mechanism; Incentive Mechanism Model.
  
  一、绪论
 
  
  (一)研究的背景及意义。
  
  1. 研究的背景。

  
  美资公司 A 企业是一家全球领先的特殊化学品和高性能活性炭材料制造商,其开发、生产及销售的产品和工艺对我们周围的环境提供净化、保护和加强作用。美资公司 A 企业总部位于美国查尔斯顿。企业是主要从事森林副产品加工生产环保产品的创新型企业,创新是企业可持续性发展的企业文化。美资公司 A 企业已成为全球合作伙伴的首选,是全球特殊化学品市场的引领者。企业拥有世界领先的木质活性炭产品、美国领先的供应商平板印刷及凹版印刷油墨树脂,被誉为汽车排放控制系统活性炭产品的全球领先生产商、林产化学品领导者、全球最大的乳化剂和松香粘合剂供应商。
  
  美资公司 A 企业将顾客、创新、产品性能和员工作为企业的立足之本,在全球拥有 9处独资工厂,6 个研发中心,1750 多名员工,在全球 70 个国家开展经营活动,拥有 100 多年的化学品服务经验,2018 年销售额高达 12 亿美金销售额。美资公司 A 企业是一家美国公司在珠海成立的全资生产型企业。
  
  美资公司A企业在2018年的企业文化调查问卷结果显示一线生产员工的敬业度和参与度普遍偏低,表明企业员工激励机制需要加强和完善。员工激励机制管理是所有企业管理工作的重要任务。在进入 21 世纪后,如何充分调动员工的主动性,积极性和创造性,已经成为企业和组织在管理工作中日益突出的实际问题。可见员工激励机制完善是目前美资公司 A 企业日益突出的一个重要问题。
  
  据相关调研报告报道,除了一些政治上的原因,大部分在华美国企业的外派人员的管理工作是不成功的。另外目前我国劳动力成本在不断提高,比起其它东南亚国家已经没有优势了,而且人力资源劳动力成本还在继续快速增长中。因此,新时代下在华美国企业员工激励机制研究是企业迫在眉睫的一个重要问题。
  
  员工激励机制的研究是非常必要的。良好的企业员工激励机制有利于企业吸引和留住人才,有利于提高企业员工工作的积极性,有利于创造良好企业工作气氛,有利于实现企业可持续性发展。因此,研究企业员工激励机制是十分必要的。
  
  2. 研究的意义。
  
  在我国新时代社会主义市场经济的大背景下,众多外国企业纷纷进驻我国发展。在现代化生产技术,国际化生产经营管理经验,解决就业问题和促进我国新时代社会主义市场经济发展方面,外国企业起了举足轻重的作用。因此,外国企业的员工激励机制研究就被赋予了更为重要的时代意义。本文选择美资公司 A 企业作为研究对象,通过对美资公司 A企业员工激励机制的研究,通过问卷调查的 SPSS21.0 分析统计软件实证研究分析了美资公司 A 企业员工激励机制,依据亚伯拉罕·H·马斯洛的需求层次理论,赫茨伯格的双因素理论,弗鲁姆的期望理论和亚当斯的公平原理理论,提出了 “四维一体” 的企业员工激励机制模型对策与建议,对策与建议不但可以完善美资公司 A 企业员工激励机制,可以充分调动企业员工的工作积极性,从而来促进企业的可持续性发展,而且我国许多企业也在尝试着拓展国外市场,他们正在走出国门和参与国外市场经济的竞争,员工激励机制研究为这些中国企业走向世界提供了可靠依据。本文的选题意义现归纳如下:
  
  (1)目前我国劳动力成本逐渐提高已经是不争的事实,因此在高劳动力成本的情况下,充分挖掘员工潜在能力来促进企业可持续性发展就成为我们企业急需解决的问题。本文针对美资公司 A 企业员工激励机制进行实证分析研究,有利于外国企业在我国企业数量的提高、有利于我国吸引更多外商投资我国新时代社会主义市场经济发展。
  
  (2)尽管美国在全球直接投资最大,但是其在中国的直接投资却一直比较低。本文针对美资公司 A 企业员工激励机制进行实证分析研究,提出了 “四维一体” 的企业员工激励机制模型的对策与建议,对于在华美国企业在我国的发展和促进我国新时代社会主义市场经济可持续性发展具有一定的指导意义。
  
  (3)对美资公司 A 企业员工激励机制进行实证研究,不仅有利于在华美国企业的发展,而且也有利于其它外国企业在我国的发展。在我国新时代社会主义市场经济下的外国企业对我国经济发展具有重大影响,这些外国企业的可持续性发展也对我国新时代社会主义市场经济发展具有举足轻重的意义。
  
  (4)越来越多的中国企业已经开始走出国门参与国际市场经济竞争,这也将是时代趋势。对美资公司 A 企业员工激励机制进行的实证研究,有利于这些走出国门的企业在全球市场竞争环境下,充分提高员工工作积极性,挖掘员工潜在能力,促进企业发展。因此本研究对我国企业在面对国外市场竞争环境下的员工激励机制也具有一定的借鉴意义。
  
  本文根据目前美资公司 A 企业员工激励机制特征和现状,并以美资公司 A 企业员工激励机制具体阐述,结合实际问题,使用 SPSS21.0 分析统计软件实证分析了工作任务、个人成长、工作气氛和企业条件企业员工激励机制的影响因素,依据亚伯拉罕·H·马斯洛的需求层次理论,赫茨伯格的双因素理论,弗鲁姆的期望理论和亚当斯的公平原理理论,提出了 “四维一体”的员工激励机制的对策与建议,创新设计了企业员工激励机制的新模式。
  
  (二)本文研究方法与内容框架。
  
  1. 研究方法。

  
  本文通过学习国内外有关激励机制理论研究成果,从美资公司 A 企业的企业概述和员工现状分析、本企业的员工激励机制现状分析,并使用 SPSS21.0 分析统计软件实证分析了企业员工激励机制,依据亚伯拉罕·H·马斯洛的需求层次理论,赫茨伯格的双因素理论,弗鲁姆的期望理论和亚当斯的公平原理理论,提出了 “四维一体”的员工激励机制的对策与建议。本文的研究方法现归纳如下:
  
  (1)文献学习的方法。深入学习了国内外有关激励机制研究成果,理解该领域相关研究的进展情况,在前人研究成果的基础上,对影响企业员工激励机制影响因素进行了全面分析,结合美资公司 A 企业员工特征和激励机制现状,使用 SPSS21.0 分析统计软件实证分析了目前的实际存在问题,并找出有效对策与建议。
  
  (2)实证研究的方法。本文通过美资公司 A 企业员工调查问卷,收集了企业员工对于激励机制影响因素重要性的数据资料,采用 SPSS21.0 分析统计软件数据分析,得出美资公司 A 企业员工激励机制实证研究结论。
  
  (3)研究对比的方法。研究过程通过企业员工现状分析,找出共同存在的问题,并且提出相对应的对策与建议,目的是解决企业员工激励机制实际存在的问题。
  
  2. 内容框架.
  
  
  
  (三)本文研究的重难点与创新点。
  
  1. 重难点。

  
  分析美资公司 A 企业员工特征和激励机制的现状,实证分析提出美资公司 A 企业员工激励机制的对策与建议是本文研究的重点。通过学习国内外有关激励机制研究成果,分析目前美资公司 A 企业员工激励机制的现状,本文研究的难点是如何构建系统的、科学有效的新型员工激励机制影响因素的关系模型。
  
  2. 创新点。
  
  (1)针对美资公司 A 企业员工激励机制的研究,首先将美资公司 A 企业与员工激励机制相结合,这是企业管理和经济学两个学术领域的结合;另外将企业员工激励机制研究和跨国企业研究相结合,这又是经济学和社会学两个学术领域的结合,因此本文研究的美资公司 A 企业员工激励机制,是选题方向的创新。
  
  (2)针对美资公司 A 企业员工激励机制的影响因素,分析了美资公司 A 企业员工现状和员工激励机制现状,使用 SPSS21.0 分析统计软件数据实证分析,依据亚伯拉罕·H·马斯洛的需求层次理论,赫茨伯格的双因素理论,弗鲁姆的期望理论和亚当斯的公平原理理论,构建了 “四维一体” 美资公司 A 企业员工激励机制模型,比较全面地提出了完善美资公司 A 企业员工激励机制的对策与建议。
  
  (3)本论文通过学习相关激励机制理论,分析了美资公司 A 企业员工现状和员工激励机制现状,不仅采用了通过员工问卷调查的方式进行实证研究方法,而且选择了部分员工进行了员工访谈,对于调查问卷存在的缺陷与不足这可以起到有效补充的作用,这对于美资公司 A 企业激励机制影响因素研究是非常有效的补充。
  
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  二、 相关理论综述
  
  (一) 相关概念

  1.激励的定义
  2.激励机制的定义
  
  (二) 相关激励理论
  1.需求层次理论
  2.双因素理论
  3.期望理论
  4.公平理论
  
  (三) 国内外研究概况
  1.国外研究进展
  2.国内研究进展
  3.国内外研究进展总结
  
  三、 美资公司 A 企业员工激励机制影响因素初步探析
  
  (一) 美资公司 A 企业发展概况

  1.企业简介
  2.企业组织架构
  3.企业文化介绍
  
  (二) 美资公司 A 企业员工现状分析
  1.企业员工组成比例
  2.员工年龄与性别结构
  3.企业员工学历结构
  4.企业员工任职时间结构
  5.企业员工离职结构
  
  (三) 美资公司 A 企业员工激励机制现状分析
  1.工作任务激励因素现状
  2.个人成长激励因素现状
  3.工作气氛激励因素现状
  4.企业条件激励因素现状
  
  四、 美资公司 A 企业员工激励机制影响因素的实证研究
  
  (一) 调查问卷的说明

  1.问卷调查的设计说明
  2.问卷调查的数据来源
  3.问卷调查的统计说明
  
  (二) 访谈
  1.薪酬福利是企业员工关心的主要激励因素
  2.良好职位晋升是员工关注的激励因素
  3.公平的工作氛围是员工关注的激励因素
  4.个人成长是员工关注的激励因素
  5.企业前景是员工关注的激励因素
  6.培训是员工关注的激励因素
  7.工作条件是员工关注的激励因素
  8.领导关心是员工关注的激励因素
  
  (三) 调查问卷的统计分析
  1.信度与效度分析
  2.描述性统计
  3.因子分析
  4.相关分析
  5.方差分析
  6.回归分析
  
  五、 美资公司 A 企业员工激励机制实证研究的结论与对策建议
  
  (一)研究的结论

  1.工作任务和个人成长显着影响员工激励程度
  2.薪酬福利,社会地位和工作保障显着影响工作任务激励
  3.职位晋升,决策参与和工作认可显着影响个人成长激励
  4.领导关心和个人生活显着影响工作氛围激励
  5.工作条件,规章制度和领导素质显着影响企业条件激励
  
  (二)对策与建议
  1.优化企业员工工作任务激励机制
  2.注重企业员工个人成长激励机制建设
  3.加强工作气氛激励机制建设
  4.完善企业条件激励机制
  
  (三)本研究的局限性

  (四) 未来研究启示

  结合美资公司 A 企业员工激励机制的实证研究结论和对策与建议,结合本论文研究的局限性,对于本领域的进一步研究给我们提出一些启示。首先,美资公司 A 企业员工是本论文的研究对象,企业行业的选取是比较有限的,真实的激励现状与本论文激励机制的影响因素的分析统计结果会存在一定偏差性,这启示我们对全国范围内的不同行业的在华美国企业员工激励机制进行研究是未来的一个研究方向。这对更加全面研究企业员工激励机制有一定意义。另外,由于美资公司 A 企业的美国高层管理者数量少,为了避免所研究问题的复杂化本论文没有将他们列为员工调查问卷选取对象,这对本论文的研究结果有一定的影响。他给我们的启示是,未来研究方向可以将美国高层管理者考虑为问卷调查选取对象来研究企业员工的激励机制。这对跨文化企业员工激励机制的研究有一定意义。

  参考文献