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某民办幼儿园市场营销方式探析

时间:2019-11-15 15:53作者:肖亮
本文导读:这是一篇关于某民办幼儿园市场营销方式探析的文章,本文以民办幼儿园现代营销管理策略发展研究---小太阳幼儿园为例作为论文题目,通过对于民办幼儿园的现代营销发展现状及存在问题的分析,提出对于民办幼儿园现代营销管理发展策略。
  摘 要
  
  伴随改革开放以来我国幼儿教育的持续发展,越来越多的家长更加重视幼儿的早期教育,幼儿园作为幼儿早期教育的主要场所,研究民办幼儿园现代营销管理策略的发展具有理论价值和现实意义。本文以民办幼儿园现代营销管理策略发展研究---小太阳幼儿园为例作为论文题目,通过对于民办幼儿园的现代营销发展现状及存在问题的分析,提出对于民办幼儿园现代营销管理发展策略,希望通过论文研究,能够有助于推动民办幼儿园的市场营销发展,能够为改进民办幼儿园的市场发展现状提供有价值的发展参考建议。
  
  论文分为七个章节进行分析,采用文献研究法、比较分析法、案例分析法相结合,通过结合对国内外幼儿园营销策略文献综述的参考,对于民办幼儿园市场营销策略进行研究。论文具体分析如下:第一章 绪论,对于研究民办幼儿园现代营销管理策略的背景及意义进行分析,结合国内外相关文献参考进行概述,提出论文研究方法及技术路线;第二章 相关理论概述,分别概述分析学前教育、民办学前教育、民办幼儿园、现代营销策略四个方面;第三章 小太阳幼儿园营销策略现状及存在问题,分别从小太阳幼儿园营销发展现状和存在问题两个方面进行阐述分析,为案例分析提供相关依据;第四章 分析小太阳幼儿园市场定位,从南京市幼儿教育市场分析、南京市幼儿园市场细分、南京市小太阳幼儿园目标市场选择三个方面进行分析论述。第五章小太阳幼儿营销策略组合发展研究,从小太阳幼儿园营销策略制定、小太阳幼儿园市场营销组合策略两个方面展开阐述。第六章 小太阳幼儿园营销管理发展对策,从逐步健全营销组织体系、完善营销服务体系、构建市场竞争师资队伍、加强企业文化建设、 营销组织考评及激励、盈利能力管理六个方面进行分析论述。第七章 结论与展望,就民办幼儿园现代营销管理策略发展进行归纳总结,提出对于民办幼儿园现代营销管理的发展展望。

某民办幼儿园市场营销方式探析
  
  总之,通过论文研究,能够结合南京市小太阳幼儿园现代营销管理发展的案例分析,对于我国民办幼儿园现代市场营销策略发展提供具有参考价值的发展建议;也希望通过论文研究,能够为其它民办早教机构的市场营销策略调整提供参考。通过论文研究,能够为民办幼儿园的发展创造良好的市场发展环境,在政府及社会、民办幼儿园的共同努力之下,推动民办幼儿园发展的越来越好。
  
  关键词:   民办幼儿园 现代营销 早期教育。
  
  Abstract
  
  With the continuous development of early childhood education in China since the reform and opening up, more and more parents pay more attention to early childhood education. Kindergarten is the main place for early childhood education. It is of theoretical value and practical significance to study the development of modern marketing management strategies for private kindergartens. . This paper takes the development of private marketing management strategy of private kindergartens---Xiaoyang Kindergarten as the topic of the thesis. Through the analysis of the status quo and existing problems of the modern marketing development of private kindergartens, this paper proposes the development strategy of modern marketing management for private kindergartens.Research can help promote the marketing development of private kindergartens and provide valuable development reference suggestions for improving the market development of private kindergartens.
  
  The paper is divided into seven chapters for analysis. It combines literature research method, comparative analysis method and case analysis method. Through the reference tothe literature review of domestic and foreign kindergarten marketing strategies, the paper studies the marketing strategy of private kindergartens. The paper analyzes the paper as follows:Chapter one is the introduction, which analyzes the background and significance of the modern marketing management strategy of private kindergartens, and summarizes the related research references at home and abroad, and proposes the research methods and technical routes of the papers. The second chapter summarizes the relevant theories. This paper summarizes the four aspects of preschool education, private preschool education,private kindergartens and modern marketing strategies. The third chapter is about thecurrent situation and existing problems of Xiaoyang Kindergarten marketing strategy,which are analyzed and analyzed from the two aspects of marketing development and existing problems of Xiao Sun Kindergarten. Case analysis provides relevant basis; the fourth chapter analyzes the market positioning of Xiaoyang Kindergarten, from three aspects: Nanjing Early Childhood Education Market Analysis, Nanjing Kindergarten Market Segmentation, and Nanjing Xiaoyang Kindergarten Target Market Selection. The fifth chapter is about the research on the development of marketing strategy combination of Xiao Sun Kindergarten. It is elaborated from the two aspects of marketing strategy of Xiao Sun Kindergarten and marketing strategy of Xiao Sun Kindergarten. The sixth chapter is the development strategy of marketing management of Xiaoyang Kindergarten.
  
  It analyzes and discusses six aspects: gradually improving the marketing organization system, perfecting the marketing service system, constructing the market competitionfaculty, strengthening the corporate culture construction, marketing organization evaluation and incentive, and profitability management. Chapter VII Conclusions and Prospects,summarizes the development of modern marketing management strategies for private kindergartens, and proposes the development prospects for modern marketing management of private kindergartens.
  
  In short, through the research of the thesis, it can combine the case analysis of the modern marketing management development of Nanjing Xiaoyang Kindergarten to provide reference development suggestions for the development of modern marketing strategies of our national kindergartens. It is also hoped that through the research of the papers, it can be used for other private early education institutions. Provide a reference for the adjustment of marketing strategies. Through the research of the thesis, we can create agood market development environment for the development of private kindergartens. Under the joint efforts of the government, society and private kindergartens, the development of private kindergartens is getting better and better.
  
  Key words:   Private kindergarten Modern marketing Early education。
  
  第 1 章 绪 论。
 
  
  1.1 研究背景和意义。
  
  1.1.1 研究背景。

  
  随着改革开放以来我国人民生活水平的不断提高,民众对于幼儿教育的关注度日益提升,幼儿园的教育关系到幼儿早期教育质量问题,广大家长对于幼儿园的选择也有了更多的需求。民办幼儿园作为幼儿早期教育的重要载体,面对同行业竞争和广大幼儿家长日益增长的多样化需求,重视提升民办幼儿园市场营销管理关系到民办幼儿园的可持续发展,对于民办幼儿园重视现代营销管理策略的实施,有助于提升民办幼儿园的市场竞争力和增强民办幼儿园的社会影响力。民办幼儿园作为幼教行业的商业化运作的教育企业,注重商业模式的选择突出其创新性和普适性的特色,才能够承担起一定的社会责任,也能够维护其商业利益的核心价值,重视研究民办幼儿园现代营销管理策略具有理论价值和实践意义,本文以小太阳幼儿园为例就民办幼儿园现代营销管理策略进行研究,希望通过本文研究,能够为民办幼儿园运营管理提供有价值的参考。
  
  1.1.2 研究意义。
  
  本文选择以南京市小太阳幼儿园为案例分析民办幼儿园现代营销管理策略的发展问题,对小太阳幼儿园发展现状及存在问题展开分析基础之上,探究民办幼儿园的市场营销发展策略,为民办幼儿园发展提供科学合理的参考建议,对于民办幼儿园的健康稳定发展具有重要意义,通过规划民办幼儿园目标发展体系,包括短期目标、中期目标、长期目标,进一步民办幼儿园发展面临的优劣势,能够为民办幼儿园突出优势弥补不足提供参考,提出推动民办幼儿园可持续发展的现代营销管理发展策略,该研究具有理论意义和实践价值。以南京市小太阳幼儿园作为民办幼儿园的典型案例进行调查分析,进一步揭示出南京市小太阳幼儿园现代营销发展策略,对其发展现状及存在问题进行梳理分析,总结提炼出南京市小太阳幼儿园市场营销成功经验,为南京市民办幼儿园学前教育企业的发展提供发展建议。研究民办幼儿园现代营销管理策略的发展,要突出民办幼儿园作为学前教育机构既要突出教育的社会价值又要兼顾其商业利益的最优化发展,推动民办幼儿园现代营销过程中要重视其所担负的社会责任和体现出社会价值,能够以正确的价值取向有针对性的调整南京市小太阳幼儿园现代营销发展策略,这是本文研究民办幼儿园市场营销发展的现实价值之所在。
  
  1.2 研究综述。
  
  1.2.1 国外综述。

  
  国外对于幼儿学前教育的研究,包括美国、日本、英国等国家对于教育立法、政府干预、学前教育改革、教师教育改革、教育质量监测、社会经济效益、信息化教育发展等进行疏导和分析,这也给予我国学前教育改革提供了很多参考,比较具有创新性的教育观点比如超市资源利用、教育机构家长会等相关策略。伴随着各国学前教育市场经济环境的日益完善发展,构建起比较健全的幼儿教育理论机制及相关理论体系,具体文献综述如下:
  
  1984 年,知名学者 Philip- Kotler 提出:学前教育阶段,幼儿教育推行市场营销作为幼儿教育企业必备的一种基本功能,能够依据学前教育公司自身的发展需求推出合理的幼儿教育产品及相关学前教育服务体系,能够满足不同的幼儿教育的需求及评估企业发展的具体规模,能够进一步完善幼儿教育目标市场的需求。
  
  1985 年,美国市场营销协会对于学前教育提出:幼儿教育市场营销实际上就是将一种幼儿教育理念由理论向实践的转化过程,推动幼儿教育产品、相关学前教育服务及幼儿教育产品促销能够进行规范组织和实施,以满足幼教市场的需求。
  
  学者 Mccarthy 在其编着的《基础市场学》书中提出:市场营销作为企业进行市场拓展的手段,有责任将产品及其相关的制造商向消费者推广,能够高效满足消费者需求的同时也能够获取相应的经济效益。市场营销属于经济活动范畴,有助于提高人类社会的发展,也能在一定程度上满足市场的发展需要,推动社会发展目标的顺利进行。
  
  英国出台并且通过了《早期基础教育》作为英国学前教育的统一标准,从中央到地方及相关幼教机构三个层面整合有利资源,推动英国幼儿教育的有效实施。中国民国年间的幼儿教育曾经参考过英国的保教一体化方案,从多角度多元化的分析展开对于民办幼儿园学前教育的发展提出了新的发展方案。
  
  日本的幼教机构分为两大组成部分:幼儿园机构系统及保育所。幼儿园成为幼教机构的重要组成部分之一。
  
  王琪(2007)提出:从分析日本幼教机构的特点出发,日本对于学前教育机构的管理比较严格,教师需要具有普通教师资格证还要具有保育员资格证才能够在幼儿园开展工作,日本政府对于幼儿园教师资格的管理进行政策保障以推动日本幼儿教育的稳定发展。
  
  在 1990 年之后,西方发达国家将学前教育体系纳入到现代教育的市场营销的范畴,推动幼儿园教育的目标市场及期望研发新产品,提供相关的幼教需求服务,能针对学者提出的市场营销过程进行解读,进一步践行和控制相关的学前教育机构营销管理机制改革。
  
  西方发达国家的幼儿园教育市场营销重视对其幼儿园环境、师资力量等因素的分析,提出针对幼儿园发展的相关市场营销对策及管理要求的规定,对于幼儿园市场营销能够从其特点及水平档次进行界定。
  
  Munton(2016)提出:幼教管理相对比较繁杂,影响因素众多,研究者很难将其师资力量从影响因素中抽离出来,对于幼儿园教学管理造成一定的影响。推动幼儿园教育市场营销要重视对其相关的影响因素进行分析,很难师资队伍影响因素从幼儿园市场营销的影响因素中抽离出来,难以有效研究幼儿园管理质量造成的影响。
  
  Moss(2017)提出:幼儿园市场营销的实施与教师的接受教育程度、受培训的经历、师生比例等要素之间有着密切的关系。该观点也被不同的学者所认可。
  
  Sanmmon(2016)提出:通过幼儿教育的市场营销推广,能够让幼儿园中的受教育程度相对较低的教师向受教育程度较高的老师学习,对于整体上提高幼儿园教师的水平具有积极作用。
  
  总之,西方发达国家,比如英美日等国对于学前教育的改革通过政府的各项政策扶持,能够有助于推动学前教育市场营销策略的发展。
  
  1.2.2 国内综述。
  
  伴随着我国幼儿教育的持续发展,我国不少学者非常关注民办幼儿园的市场营销及发展态势,从 20 世纪 80 年代开始,民办幼儿园的发展呈现出非常快的发展趋势;从宏观层面来看,我国出台大量的政策扶持民办教育的发展,社会对于民办幼儿园的发展也呈现出需求量日益增长的发展趋势;从微观层面分析来看,国民的思想观念也发生了很大的变化,民办幼儿园也有迅速发展的市场需求,民办幼儿园数量占到全国幼儿园总数的 60%以上,也呈现出在管理及经营上的许多问题。国内学者从不同的角度对于民办幼儿园的发展现状及存在问题、发展策略方面进行研究。
  
  胡霞(2018)[1]提出:对于民办幼儿园的市场营销发展,要侧重从教育经济学角度分析幼儿园管理问题,将相关市场营销管理理论应用到实践活动中,能够突出民办幼儿园市场营销实践活动与管理真正融合发展,依据对于延边市、呼和浩特市的民办幼儿园发展现状及存在问题的分析,提出我国民办幼儿园的发展存在不少问题:政策扶持不力,教育主管机制不健全、社会对于民办幼儿园办学资质的认可度不高等。随着民办幼儿园的快速发展,不仅要从政策上进行扶持,也要能够从发展经费上进行扶持,重视民办幼儿园的师资队伍建设,能够规范民办幼儿园办学标准,进一步提升民办幼儿园的办学水平。
  
  吴丹(2018)[2]提出:经过对于山东英才民办幼儿教育机构的案例分析,进一步探讨民办幼儿教育机构的办园性质、发展历程、发展现状,提出民办幼儿园发展过程中存在有利因素及发展优势。其主要优势包括:低收费、机制灵活、儿童入学手续简单,低投入等。
  
  张勇(2018)[3]提出:民办幼儿园盈利性质本身就对其普惠性构成影响,政府要重视对于民办幼儿园的普惠性发展指导,能够加强必要的政策扶持及机制监督。
  
  李妍君(2018)[4]提出:民办幼儿园要能够重视现代营销理念与发展策略的结合,能够重视让幼儿家长正确认识到幼儿园早期教育的作用,能够重视幼儿早期课程的规范设置,有意识的重视课堂内容及实际生活的结合,让更多的幼儿家长参与到教学互动学习和沟通中,能够充分调动家长的参与积极性。
  
  李礼(2018)[5]认为:民办幼儿园市场营销的发展应该结合幼儿及其家长的情感需求,能够主打“感情牌”,重视以幼儿为主体,创设符合幼儿心理需求的环境,能够结合孩子的不同年龄的心理需求及其相关喜好构建起教室,走廊,为幼儿的创设具有童趣及促进脑力发展的活动场所,能够促进幼儿全面健康发展。
  
  姚慧(2018)[6]提出:民办幼儿园的发展需要政府和相关部门提供支持,能够依据需求将民办幼儿园分为两类:盈利类和非盈利类。非盈利类幼儿园的发展需要政府提供资金支持;盈利类幼儿园需要学前教育机构能够依据市场营销模式进行调整,能够依法纳税,民办幼儿园能够科学配置教育资源,进一步减少教育成本。
  
  王林萍(2018)[7]提出:民办幼儿园作为学前教育的重要组成部分,民办幼儿园要能够重视诚信化、品质化的发展,重视民办幼儿园的长足进步,能够积极强化和健全民办幼儿园自身建设,能够高度重视民办幼儿园的教学质量的进一步提升,能够重视幼儿基础教育设施的完善及优化,能够规范课程资源的开发,进一步避免过度宣传,规范眼前小利和长远发展的规划。国家对于学前教育的重视,要能够通过学前教育改革进一步提升教师的个人素质及教学素质,推动民办幼儿园学前教育改革的快速发展。
  
  王晓雨(2018)[8]提出:随着改革开放的推进,我国民众经济状况有了更大的改善,重视学前教育成为提升幼儿教育素质的重要手段,民众思想观念的变化与学前教育的持续变革,重视民办幼儿园创新和发展为幼儿教育提供了良好的发展契机。
  
  总之,当前我国民办幼儿园早教人数、幼儿园数量都呈现出持续增长的发展趋势,适龄儿童入园也在不断增长,随着我国幼教政策的不断改进和发展,政府鼓励民办幼儿园的发展,民办幼儿园在不断规模化增长的同时,重视民办幼儿园的营销管理提升了日程,民办幼儿园办学质量及市场营销策略的发展对于民办幼儿园的可持续发展具有重要作用。
  
  1.3 研究方法及技术路线。
  
  1.3.1 研究方法。

  
  (1)文献资料研究法:通过对于与民办幼儿园营销发展相关的国内外文献的研读,借鉴国内外成功的研究成果,能够分析其成功及不足,为论文写作提供理论基础。
  
  (2)比较分析法。对于民办幼儿园现代营销策略发展现状及存在问题的其他城市,采用比较法进行分析。
  
  (3)归纳总结法。通过对于民办幼儿园行业发展状况及市场需求的分析,进一步归纳总结相关资料,提出论文的研究论点和进行论证分析,重视结合实际进行归纳。
  
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  1.3.2 技术路线
  
  第 2 章 相关理论概述
  

  2.1 学前教育
  2.2 民办学前教育
  2.3 民办幼儿园
  2.4 市场营销策略
  
  第 3 章 小太阳幼儿园营销现状及存在的问题
  
  3.1 小太阳幼儿园营销发展现状

  3.1.1 小太阳幼儿园简介
  3.1.2 小太阳幼儿园营销现状
  
  3.2 小太阳幼儿园营销存在问题分析
  3.2.1 营销细节管理不够健全
  3.2.2 市场营销策略存在不足
  3.2.3 优秀教师及管理存在差错
  3.2.4 选址不够科学及家长认可度低
  3.2.5 幼儿园品牌构建不足及宣传不足
  
  第 4 章 分析小太阳幼儿园市场定位
  
  4.1 南京市幼儿教育市场分析

  4.1.1 市场规模分析
  4.1.2 市场需求分析
  
  4.2 南京市幼儿园市场细分
  4.2.1 依据客户价值敏感度细分
  4.2.2 依据地理位置进行细分
  4.2.3 依据规模进行细分
  
  4.3 南京市小太阳幼儿园目标市场选择
  4.3.1 目标客户选择
  4.3.2 目标客户需求分析
  
  第 5 章 小太阳幼儿园营销策略组合发展研究
  
  5.1 小太阳幼儿园营销策略制定

  5.1.1 指导思想
  5.1.2 战略目标
  5.1.3 营销战略选择
  
  5.2 小太阳幼儿园市场营销组合策略
  5.2.1 产品及品牌策略
  5.2.2 渠道策略
  5.2.3 价格策略
  5.2.4 促销策略
  5.2.5 品牌策略
  
  第 6 章 小太阳幼儿园营销管理发展对策
  
  6.1 逐步健全营销组织体系
  6.2 完善营销服务体系
  6.3 加强企业文化建设
  6.4 营销组织考评及激励
  6.5 盈利能力管理
 
  第 7 章 结论

  南京小太阳幼儿园自成立以来,经过两年来的发展,由最初客户认知度低和宣传不到位,满员率不到 30%的不利局面,逐步通过加强小太阳幼儿园的现代营销管理,扩大小太阳幼儿园的后期营销宣传及多方举措提升幼儿家长的满意度,当前,南京小太阳幼儿园浦口区的幼教市场占有率有了比较明显的提升,幼儿园的满员率达到了98%。

  南京小太阳幼儿园是一家具有专业特色的学前教育机构,在南京市浦口区本地的幼儿教育领域占有重要地位。本文以南京市小太阳幼儿园周边市场进行分析,结合小太阳幼儿园自身的实际运营情况,结合相关的营销管理理论对于小太阳幼儿园的现代营销管理进行规划和分析,提出:小太阳幼儿园要重视对于目标市场的客户依据其消费能力进行划分,能够依据浦口区的客户群体消费能力的不同采取具有区别性的对策;对于竞争战略方面,能够给组织各种相关资源,比如:师资力量、物质资源、财力资源等,重视对于幼儿教育市场竞争中差异性进行区分,重视服务战略做到精细化管理,能够取得较大的幼教市场竞争优势。在产品发展策略方面,能够重视与知名度高的、专业性较强的教育机构进行合作,打造出小太阳幼儿园在幼教行业的品牌形象。

  应用价格策略方面,能够依据不同的消费者分为多种班型,以满足不同的消费群体对于教学要求的个性化发展,满足其个性化的需求。在渠道策略应用方面,重视对于南京市浦口区营销网络的拓展,能够加强小太阳幼儿园的信息系统建设。通过对于多元化营销策略的应用,重视推介小太阳幼儿园的现代营销发展,将有助于进一步提高小太阳幼儿园的幼教市场发展优势,能够提升其在浦口区甚至是在整个南京市的幼教市场中的市场竞争力。加强小太阳幼儿园的市场营销策略应用,能够不断完善小太阳幼儿园的家长服务机制,不但提升和完善小太阳幼儿园的营销组织机制,强化幼儿园的师资力量和重视幼儿园的企业文化建设,结合幼儿园的实际情况积极开展幼教师资培训工作,进一步提升幼儿园的现代营销管理能力。

  参考文献